Zásady vrátenia peňazí
Zásady vrátenia peňazí
Refundácia a vrátenie tovaru
V obchode Krytina z betónu nám záleží na vašej spokojnosti. Ak vám zakúpený tovar nevyhovuje, môžete ho vrátiť a my vám vystavíme plnú refundáciu.
Podmienky vrátenia
- Tovar môžete vrátiť do 30 dní.
- Vrátenie prebieha zaslaním poštou.
- Náklady na vrátenie zásielky hradí zákazník.
- Po prijatí vráteného tovaru vám poskytneme plnú refundáciu.
Chybný tovar a záruka
Na produkty sa vzťahuje záruka výrobcu. Ak ste obdržali chybný tovar, vrátenie je pre vás bez poplatku a po jeho vrátení dostanete plnú refundáciu.
Ako postupovať
Ak chcete tovar vrátiť alebo reklamovať, napíšte nám e-mail na support@krytinazbetonu.shop. Náš tím pracuje zo Slovenska a odpovedá počas pracovných dní.
Do správy prosím uveďte číslo objednávky a dôvod vrátenia, aby sme vašu požiadavku vybavili čo najrýchlejšie.
Posledná aktualizácia: 2026-11-04